5G时代智慧社区什么样？一场面向未来的研讨会给出答案

作者：决策媒体智库编辑：纪海涛来源：决策杂志社时间：2019-01-26

1月25日，“智慧社区建设暨面向5G时代未来社区”研讨会在合肥市包河区方兴社区成功举办。

本次研讨会邀请到来自安徽省民政厅、省经济和信息化厅、省政府政研室、省政府发展研究中心的相关部门领导，包河区政府领导，来自北京、上海、深圳、合肥的社区治理研究专家、省级智慧社区试点单位代表齐聚一堂，围绕“5G时代大趋势智慧社区新未来”的主题，展开了精彩演讲和深入讨论。

领导致辞

安徽省政府发展研究中心副巡视员夏安宁表示，安徽省委、省政府以“为民、便民、惠民、安民”为宗旨，以打造“设施智能、服务便捷、治理精细、环境宜居”的智慧社区为目标，推动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术在社区治理和服务中的耦合应用，着力推进社区基础设施标准化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化，不断提高智能化、信息化给群众生活带来的获得感、幸福感。

夏安宁

合肥市包河区人民政府区长李命山表示，社区是创新社会治理的基础平台，是巩固党的执政基础的重要基石，提升社区治理服务能力，更好满足人民群众对美好生活的向往，是贯彻落实党的十九大精神的现实课题和迫切任务。

李命山

主题研讨

中国社区发展协会智慧社区工作委员会主任汪碧刚认为，未来社区的经济主题是“服务+体验+共享”，社区共享经济酝酿着社区新业态、经济新模式以及社区经济发展的无限潜能。未来社区实现政府、社会、市场三者之间的密切关系，实现一核多元、融合共治，是多样性、个性化、高层次、发展性的服务，实现社区服务，共治共享。

汪碧刚

社邻家创始人闫加伟从社区治理的“道和术”阐述了社区治理的技术化与专业化。他认为，当好社区干部不仅要细心耐心，还要有电脑般的记忆力，运动员的体魄和律师的口才。社区治理中社会企业的作用非常重要，社区企业解决了社区治理的可持续发展问题，一个社区的可持续发展对今天的社区治理模式提出了巨大挑战，也是共建共享能不能做到的关键要素。

闫加伟

电子政务云计算国家工程实验室主任连樟文提出，智慧社区是一个系统工程，要从六个方面把系统工程做起来，一是要有智慧的思维方式，用信息化武装头脑；二是建立一套能让智能社区健康运行的组织系统；三是要有一套工作规则和工作机制；四是要有一套运行运营机制；五是要有一套制度保障；六是要有一套信息系统。

连樟文

安徽日报报业集团党委委员、副总编计永超从三个方面对社区治理作了分析，一是要有主动性，治理社区实际上也是治理自我。二是方兴社区作为首善社区应该努力成为首创社区，需要有自信，延续安徽的改革精神。三是智慧社区需要智慧引领。

计永超

安徽省民政厅基层政权和社区建设处处长章国林分析说，5G时代来临，智慧社区建设要顺应大形势，首先要把共建、共治、共享的理念体现在社区治理、智慧社区的建设中，广泛参与；其次是以人民为中心的理念在社区治理、智慧社区建设中贯穿；再次，改革创新的理念要在智慧社区的建设中集中展现。

章国林

研讨会主持人、安徽省经济和信息化厅信息化推进处处长潘峰在主持研讨会时认为，随着5G应用的加速落地，将会对社区的体制机制、治理方式等产生巨大影响，也为未来社区治理体系和治理能力现代化提出了新的命题与挑战。未来的智慧社区将在政策、机制、策划、理念、理论、路径等六个方面做得更好。

潘峰

安徽省政府发展研究中心社会发展处处长陈干全提出，智慧社区建设要有政治高度，要站在科技创新的前沿上；要在既有的政策框架下完善标准体系；要在现有的科技支撑条件下进一步提升智能化水平；要在各方参与下形成制度新模式。

陈干全

中国科学技术大学公共事务学院副院长褚建勋提出，人员培训是落实智慧社区的核心抓手，社会企业的参与边界是必须要解决的事情，而不同阶段需要不同策略。他建议，方兴社区的智慧社区建设，要提炼形成一条“方兴路径”。

褚建勋

安徽大学社会与政治学院教授、教育部社会学学科教学指导委员会委员吴宗友认为，方兴智慧社区建设的实践价值与理论意义在于：政治问题专业化，这充分体现在智慧综管上面，将首善社区所担负的政治任务技术性地转化为民生及社会服务；社会风险个体化，及时掌控舆情，精准回应诉求，有效地防范了潜在社会风险的进一步酝酿，杜绝了“黑天鹅”、“灰犀牛”现象；社会治理人性化，人民群众指尖轻轻触屏，工作人员脚尖即刻跟进，服务零时差，心理无距离；社会力量主体化，科学地划分政社边界，充分培育、发展社会组织，让社会力量成为社会治理重要主体，确保“大共治”落地生根。方兴智慧社区建设所初步彰显的“四化”，应是该社区未来进一步深入治理的重点。