年度总结提升的五种方法

每到年末，很多单位无一例外要写年度总结。年度总结是周期性、规范性很强的事务公文，面对纷繁复杂的各项事务，一些人感慨“写出来易，写出彩难”。笔者在写作实践中感悟到，写好年度总结，可以运用以下五种方法。

重点判断法

年度总结既不能顾此失彼、遗珠弃璧，也不能胡子眉毛一把抓、装到篮里就是菜。关键是要盯牢重点，把重点拎出来。没有重点就没有艺术。判断重点，可运用“三看两所在”法。

“三看”：看定位，是否属于落实上级重大战略部署，是否属于年初重点安排，是否属于本单位主责主业；看操作，是否统筹相关单位齐抓共管，是否动员本单位一切资源持续奋战，是否实施重大改革创新；看影响，是否对全局工作产生重要作用，是否推动本单位工作取得突破性进展，是否对当年甚至未来一个时期的工作带来奠基性、引领性价值。

“两所在”：制约工作推进的瓶颈所在，推动事业发展的关键所在。

比如，某市委深改委下设14个工作推进小组，工作点多面广，2022年年度总结从打好“一体融合”改革“组合拳”、跑出便民惠企服务“加速度”、构筑公共资源交易“新平台”、汇聚实干争先赶考“向心力”四个方面展开，提纲挈领，要言不烦，区区3000字就形成一份“简约而不简单”的总结。

亮点寻找法

写年度总结，应当反映本地区、本单位工作中有独创性的东西，写出亮点和特色，把最有光彩的亮点和引人注目的特点事件总结出来。

可以运用“对比分析法”，在掌握情况的基础上进行对比分析：将今年与去年的工作进行纵比、自己与别人的工作进行横比，在目标定位、重点选择、措施运用、力度把握等“不同”就是特色，是否属于“人无我有、人有我优、人优我新、人新我专”的工作。

比如，近几年来，产业链“链长制”在全国多地实行，“至今已觉不新鲜”。但某市发改委在年度总结中阐述，“构建由链长挂帅、产业专班主抓、区市（功能区）主战、链主企业主建的推进体系，实行高位推动、部门联动、上下齐动相结合，推动产业链链长制走深走实”。这就敏锐抓住了“新鲜点”，实现推陈出新，令人耳目一新。

另外还可运用以下几种方法：

考核评估法，是否属于在中央和地方、区域和领域年度考核中，分数居高、排位靠前的工作。

体制夸赞法，是否属于上级批示肯定、点名表扬、大会表彰、评比获奖的工作。

比如，某市文旅局2022年总结的第一条，就是“文艺精品创作成果丰硕”：中篇弹词《红色摇篮》获第十二届中国曲艺牡丹奖文学奖，大型民族管弦乐《江河湖海颂》获文旅部2022-2023年度“时代交响”创作扶持计划扶持作品，舞剧《运·河》入围第十三届中国舞蹈“荷花奖”终评……可谓亮点纷呈，煜煜生辉。

媒体亮相法，是否在内部简报、主流媒体进行正面宣传报道的工作。

比如，某市探索新型学徒制，开设“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”课程，有效解决了产业工人在岗培训时间难以统筹、企业技能人才供不应求等两大矛盾，两年就培养了3万余名企业新型学徒，在当地党委机关报头版头条刊出，产生了广泛影响。

当然，有些亮点和特色还需要作者用敏锐的眼光去审视，用深思的大脑去挖掘，用别致的角度去提炼，也能产生“看似平常最奇崛”的效果。

骨架搭建法

年度总结内容十分丰富，首先要构建骨架，安排布局，把各项内容串联起来，使之系统化、条理化，就像用线把零散的珠子串起来，好看、好拿、好用。

因为年度总结属于全景式、综合性总结，不宜像单项总结那样按照背景交代到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路纵向布局，而应当采取横式结构法和纵横交叉法。

横式结构法，即在引言中概述总体情况，再分若干部分对各项工作进行横向平展铺开，部分与部分之间是并列关系，就像一根藤上的瓜一样，同一辈分，依次排列。

当然，并列关系也不是随意排列，而是依据工作的重要程度和单位职责定位分块排列。如，某市经济信息化委年度总结：开头部分，用高度凝练的语言概述全年工作思路、重心和成效，列举工业经济主要指标完成情况。

情况部分，交代主要工作，包括撬动“三驾马车”实现稳增长、加强创新驱动促进转型升级、实行数实融合提高发展质量、抓实节能降耗落实“双碳”行动、强化信息公开完善诚信体系建设等措施和成效。

体会部分，简明介绍工作经验，包括坚持政策为大、项目为王、质量为上、创新为要、环境为基等。这种结构“中间大、两头小”，详略要得当，重点要突出。

纵横交叉法，即多项工作同步总结，体会不单列，而是融入各项工作之中。主体部分的每个层次既谈工作又谈体会，这是纵式；而若干层次相并列，又为横式。

如某区委政法委年度工作总结，主体部分为四个层次：以筑牢区域安全防务为要务，下真功夫维护国家安全和社会稳定；以厚植平安沃土为导向，下真招数推动社会治理效能再上台阶；以助推产业、空间、治理转型升级为动力，下真力气让法治成为地区核心竞争力；以夯实过硬队伍建设为基础，下真决心锻造忠诚干净担当政法铁军。

以上每个层次把措施、成效和体会融为一体，妥帖自然，流畅通达。

颜值美化法

一个人是颜值重要，还是思想重要？有人说：颜值决定能不能走到一起，思想决定能走多远。此言不虚。为人如此，为文也如此。年度总结“始于颜值”，所以要提高颜值，让读者看起来爽心悦目，品起来韵味无穷。

年度总结怎样提高颜值呢？应从五个方面着力：

个头要适中，就是总体篇幅与总结内容相称，言之有物，短文长看；言之无物，长文短看。但还是追求言简意赅、意尽言止。“事以简为止，言以简为当。”（宋·陈骙）有话则长，无话则短，直来直去，开门见山。

身材要匀称，就是各段落之间的篇幅要大体相当，不能头大身子小，肚圆腿杆细。而且段与段之间要致密紧凑，句与句之间要无缝衔接，不能松松垮垮，乱点鸳鸯。

性格要活泼，就是语言运用方面不要总是正襟危坐，可以妙用古今中外的一些经典诗句，可以借用典故来摆观点、讲道理，也可以说“方言土语”，唱“山歌小调”。

表情要丰富，就是在表达形式上除了以文字为主外，还可以适当配以图表，增强直观性，还能起到以一当十、精简文字的效果。呈现方式的丰富性，是很多单位领导希望看到的，也是当下叙事的一种普遍审美，尤其是年轻人要具有多元表达的能力。

眼睛要明亮，就是在小标题制作上要独具匠心，整散结合，以整句为主，体现建筑美。标题要精准概括段落和层次的分旨，对主体起到烘云托月的效果。每一段的开头也要概括本段要旨。好的标题是文章成功的一半，要让凝练成为一种习惯，只有让读者快速抓住要点、亮点，才能精准地表达和传递思想。

明暗线交融法

任何一个单位的工作必定是既有成绩也有问题，不可能尽善尽美。而问题是最好的老师，聆听了教训就明白了方向，克服了问题就取得了进步。解决问题就是成绩，掩盖问题可能毁掉成绩。应当摈弃“说问题会惹问题”的顾虑，在正确的“问题观”指导下写年度总结，体现“有实事求是之意，无文过饰非之心”。

当前写年度总结的实践中，存在一个不容忽视的现象，就是谈起成绩“千言万语”，说到问题“三言两语”，甚至“不言不语”。

比如，某市发改委在肯定成绩洋洋洒洒、尽展风采后，笔锋一转，触及问题：“一年来，尽管取得了一些成绩，但与广大市民的期望相比还有不少差距。多重超预期因素冲击下，经济下行压力依然较大，项目投资后劲存在不足，重点领域改革有待深化，民生服务保障仍需加强。”

到此戛然而止。这样笼统、含糊揭示问题，如同隔靴搔痒，对明辨得失、趋利避害、拾遗补缺，并无益处。

因此，应当有直面现实、正视问题的勇气和睿智，既说共性问题，也说个性问题；既说表层问题，也说深层问题；既说政策问题，也说操作问题；既说问题表现，也说问题成因；既抽象概括，也适度展开，把问题点准、点明、点深。

具体到写年度总结的体会而言，就是工作居上的经验在哪里，如何坚持和发展；工作居中的症结在哪里，如何改进和提升；工作居下的教训在哪里，如何纠正和克服，把最根本、最核心、最关键，又最精准、最实在、最管用的经验总结出来，成为开展下一步工作的指导思想。

但实践中，一些所谓弥足珍贵的经验，虽顶天而难立地，有共性而缺个性，寥寥数语，空泛无物。如某市总结政府工作的经验：牢记嘱托是根本遵循，危中抢机是制胜密码，民生幸福是不懈追求。这样的所谓经验，与周围环境、具体情景相脱节，缺乏实质性的、独到性的价值。

在表现方式上，相对于成绩线、问题线而言，体会线可以是明线，在概述成绩、分析问题之后，专门列一部分谈体会；也可以是暗线，每一层次的情况和体会做到夹叙夹议，水**融。

（作者为上海市金山区委研究室二级调研员）