芜湖市陶辛镇：筑牢稳定基石 聚力高效发展

2025年，芜湖市陶辛镇坚持稳中求进工作总基调，以保障和改善民生为根本，以防范化解风险为底线，统筹推进经济社会发展各项工作，在维护和谐稳定中实现高质量发展。

一、聚焦民生关切，提升治理效能，筑牢社会稳定“压舱石”

民之所盼，政之所向。陶辛镇将12345政务服务便民热线作为感知社情民意、提升治理能力的重要抓手。今年以来，累计受理群众诉求496件，办结率100%，构建了“接诉即办、分类处置、限时办结、回访反馈、督办考核”的高效闭环管理机制，平均转派时长缩至4小时内，平均办理时长控制在2个工作日内。诉求内容覆盖城乡建设、自然资源、劳动社保等21个领域，精准描绘出民众“急难愁盼”的图谱。针对办理中存在的“临期答复”、回复质量不高、应对无理诉求机制不健全等问题，通过强化考核导向、规范回复内容、加强上下联动等举措，着力提升诉求实际解决率和群众满意度，努力让每一件工单都成为疏通堵点、化解矛盾、温暖人心的实践，从源头上减少信访隐患。与此同时，信访工作坚持抓早抓小，年内信访总量（不含网上件）同比下降51.45%，到镇访、赴省访化解率分别达74.68%和100%，社会矛盾整体可控，态势趋稳向好。

二、守牢安全底线，攻坚土地整治，夯实持续发展“硬支撑”

安全是发展的前提，资源是发展的保障。陶辛镇以“时时放心不下”的责任感狠抓安全生产，1-11月累计排查整治各类安全隐患767处，整改完成率95.44%。镇消防站高效处置火警及社会救助67起，均高效完成处置，未造成人员伤亡。面对部分隐患整改存在的工程性制约、企业主体责任意识不强、闭环管理机制不够健全等挑战，通过深化专项排查、强化跟踪督办、加强宣传培训、严格执法问责等多措并举，持续织密安全防护网。在土地要素保障方面，攻坚克难，土地增减挂项目超额完成区级下达的270亩任务，实际推进285.54亩；流失耕地找回任务完成率86.16%；永久基本农田保护任务圆满完成，为镇域项目落地、产业布局和农业现代化预留了宝贵空间，奠定了坚实的资源基础。

三、优化营商环境，强化民生保障，注入经济增长“新动能”

发展的最终目的是保障和改善民生。陶辛镇积极向上争取资金支持，2025年已争取到位9187万元，并计划2026年争取1.1亿元，为各项事业发展提供财力保障。招商引资成果丰硕，年内签约项目22个，协议总投资达14.86亿元，其中亿元以上项目8个，项目覆盖农副产品加工、文旅休闲、商业服务等多个领域，显示出强劲的发展潜力和吸引力。在民生福祉上，城乡居民医疗保险缴费完成进度位列全区第一，养老保险缴费进度为87.94%，社会保障网络越织越密。同时，高度重视农民工工资支付保障，对34个在建项目进行动态摸排，着力化解历史欠薪难题，通过压实责任、健全跨部门协同处置机制，努力维护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系，营造安商重商的良好环境。（作者：韩梦媛）