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政府“智理”

  作者:本刊编辑部  来源:决策网时间:2026-07-25

技术从未像今天这样,以一种颠覆性的方式重塑着整个社会。AI时代没有旁观者,尤其政府应当成为示范、引领者。

当大模型以月为单位迭代进化,当智能算力以指数级增长,当AI加速渗透各行各业,政府治理也站上了历史性的拐点。推动政务智能化既是顺应全球科技革命大势、抢占人工智能发展制高点的必然要求,也是贯彻落实国家“人工智能+”行动意见、赋能国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。这已不是一个“要不要做”的选择题,而是“怎么做”的必答题。

去年以来,各地政府纷纷接入大模型,积极探索AI在政务领域的应用。然而,接入和应用只是开端与起点。“AI+政务”不是一场“工具革命”,人工智能不仅仅是提升政务效能的技术工具,它将倒逼政府治理范式进行系统性重构,推动政府治理走向智慧化、智能化。

未来的政府“智理”,将是一幅人机共舞、数智交融的宏大图景:数据如血脉般贯通全域,算法如神经般感知瞬息;决策不再是经验驱动的滞后反应,而是基于系统仿真与动态推演的未雨绸缪;服务不再受限于时空与层级,而是以每个个体的真实需求为原点,精准触达、无声浸润。通过人机协同和智慧治理,让城市拥有直觉,让政策饱含远见,让权力回归服务,让治理真正成为一场指向美好生活的全方位变革。

从这个角度来说,政务智能化才刚刚开始。时不我待,急不得,也等不得。

推动政务智能化既是一场竞速赛,也是一场耐力赛。它不是简单的技术应用或系统升级,而是涉及组织架构、运行逻辑、人才结构乃至治理理念的系统性再造。这是一条从未有人走过的路,没有现成的经验可以遵循,只有在实践探索中不断摸索前行。这将是对政府的耐心、定力和勇气的考验。

未来已来,唯变不变。“智理”之路,既在脚下,也在远方。

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